客户心声：Kura Sushi株式会社

面向外国顾客开展业务的必要性

―请问您在引入之前遇到了哪些课题？

随着入境游需求的增长，在考虑为外国顾客发布菜单和店铺信息时，

我们面临着在新建多语言网站时，难以进行持续更新工作的难题。

―造成这些课题的原因是什么呢？

当时的系统架构并未实现利用现有的日语页面来扩展外语页面。

―为了解决课题，您是从什么时候开始考虑的呢？

我们从2015年左右开始进行探讨。

―感谢您长久以来的使用。

―具体有哪些效果呢？

我认为在定量和定性两方面都取得了成效。由于可以基于日语页面进行自动翻译，大幅缩减了维护和管理工作。

此外，由于也可以反映手动翻译的内容，因此能够灵活应对个别需求和紧急情况。

―课题解决了吗？

实现了与日语页面更新相关联的外语页面同步更新。

同时，对于无需翻译的页面可以进行隐藏处理，并且支持显示外语图片，因此我认为已经解决了相关课题。

在利用自动翻译覆盖大部分翻译工作的同时，手动翻译^（※）方面的支持也非常完善。目前系统运行稳定，没有收到任何故障报告。

―请告诉我们选择本公司服务的理由。

首先是因为该系统在众多地方政府有丰富的应用案例，让我们感到放心。

我们对自动翻译的基本技术当然感到满意。在引入新技术时，贵司给予了我们大力支持。即使是在与响应式网页设计同步进行引入的情况下，贵司也能灵活应对。

―关于服务，您有什么功能上的需求吗？

希望今后能继续积极利用多样化的数字沟通工具和管理工具，通过技术手段解决能够解决的问题。我们将继续致力于向国内外客户准确、迅速地传达信息，并提供美味的寿司和服务。

期待通过引入DeepL翻译等新技术，提供更高质量的翻译服务。

―非常感谢。

我司已在日英语中采用了DeepL翻译，并将支持的语言数量扩大到了121种。

希望能助贵司一臂之力，向国内外更多的外国友人发布信息。

我司将作为语言的桥梁，不断钻研，竭诚为贵司提供帮助。

※1 人工翻译……指由我司专职人员对自动翻译结果进行检查，并修正误译部分的译文质量检查服务。

公司名称：Kura Sushi, Inc.（藏寿司株式会社）

以“安心、美味、平价且有趣”为理念，致力于在200多种全食材中完全不使用化学调味料、人工甜味剂、合成着色剂、人工防腐剂的“四大添加物无添加”举措，运营着让从幼儿到老年人都能安心用餐的旋转寿司连锁店“藏寿司”的公司。

本文内容截至2022年8月。