1.引入My网站AI翻译的背景

– 请问您在引入前遇到了哪些课题？

随着入境游客增加，访日外国人数量不断上升，但我们面临的课题是，无法将已抵达大阪、京都的外国游客引导至滋贺县。

– 造成这些课题的原因是什么呢？

此前我们一直采用人工翻译网站，但这既耗时又费钱，而且对于运行信息等每天都会变动的内容，每次都进行人工翻译并不现实。

在深知自动翻译的必要性却迟迟无法迈出第一步时，我们发现了高电社的“My网站翻译”，当时就觉得这就是我们想要的！

– 非常感谢您此次选择高电社。

2.服务引入后的效果

– 请问引入“My网站AI翻译”后，您觉得具体有哪些好的地方？

过去人工翻译只能覆盖网站的一部分，而引入“My网站翻译”后，整个网站都能实现翻译，外国访客数量比引入前增加了7倍以上。

现在可以实时翻译定位系统内的运行状况了。

无需再为每次产生的各语言翻译工作进行安排，系统会自动翻译且没有时间滞后，使我们能够专注于日语网站的管理。

此外，对于车站名称等难以翻译的词汇，可以单独注册翻译方式，我觉得这是一项兼具自动翻译和人工翻译优点的服务。

而且，费用是定额的，便于制定年度预算，这也是令人高兴的一点。

– 引入后是否有收到相关的反馈或反响？

公司内部的业务得到了统一，工作人员可以将以往花费在翻译工作上的时间用于其他业务。

另外，经常收到客户的好评，称能够用母语显示电车、巴士、出租车、船舶和索道的运行信息非常方便。

3.决定引入服务的关键因素

– 请问选择我们公司服务的原因或优越之处是什么？

其实我们在公司内部讨论过几种服务，但与其他服务相比，该服务的功能和支持体系更加完善，而且在查看过往业绩时，发现许多地方政府都引进了该系统，让人感到很放心，所以我们选择了它。

– 能得到您这样的评价我们深感荣幸。今后我们也将全力为您提供支持。

4.关于服务的功能需求或建议

我觉得如果今后能增加网站内的文章朗读功能，会变得更加方便。

5.使用该服务后的未来展望

我们将致力于打造一个能让居住在国内的外国人和来旅游的外国游客更方便使用的网站。

– 我们公司除了网站自动翻译服务外，还提供纸质媒体、视频字幕翻译、多语言语音等与翻译相关的多种服务。

今后如果还有我们能帮上忙的地方，请务必随时咨询。

非常感谢您此次的惠顾。

公司介绍

近江铁道株式会社

近江铁道株式会社成立于1896年，是一家以滋贺县湖东地区为中心，开展铁道业务、巴士业务、不动产业务和观光业务的企业。

除了运营支撑沿线居民生活的铁路和巴士外，我们还提供满足旅游需求的多样化服务。在重视地区声音的同时，致力于提升便利性并促进旅游业的振兴。