应用案例访谈

作为大阪的象征,在亚洲乃至世界绽放光彩的J1俱乐部球队“大阪樱花”
该官方网站发布比赛快讯、赛程、票务信息、活动信息、粉丝俱乐部指南、周边商品信息以及球队和球员的最新动态。自2024年7月起,该网站引入了网站自动翻译服务——My网站AI翻译高级版。
我们采访了业务推广组的岛田先生,了解了引入该服务的背景及感想。
引入My网站AI翻译高级版的背景
高电社:首先,能否请您介绍一下大阪樱花队的海外战略?
岛田先生:好的。大阪樱花队大约从10年前开始,以东南亚为中心推进海外战略。我们特别致力于社交媒体运营等面向当地的活动,最近前往体育场观赛的入境游客也在增加。我们认为,香川真司等国际球员的活跃表现是促使海外关注度提升的原因之一。
高电社:原来如此,原来有这样的背景。
高电社:在推进海外战略的过程中,是否也遇到过挑战?
岛田先生:是的。随着海外粉丝的增加,语言障碍成为了一个问题。例如,在当地想要购买门票时,由于语言不通,有时无法顺利完成购买。为了解决这个问题,我们首先在2024年2月发布了英文版的在线票务服务。之后,为了实现网站的全面多语言化,我们决定引入“My网站AI翻译高级版”。
高电社:非常感谢贵司选用高电社的服务。
网站内容丰富!注重加载速度的网站建设
高电社:当初决定引进的决定性因素是什么?
岛田先生:能够支持泰语和印尼语,以及网站加载速度不会因翻译而受到影响,这些是决定引进的关键因素。虽然在实施阶段遇到了一些小问题,但由于得到了迅速的响应,目前运行非常顺畅。
高电社:关于翻译的精度和速度,您感觉如何?
岛田先生:我对翻译速度非常满意。精度方面也达到了预期。虽然专有名词需要进行一些修正,但整体上已经达到了实用水平。
高电社:也感谢您利用词典注册功能,以确保选手姓名能够被准确翻译。
通过多语言支持发现的新举措契机
高电社:我想此次的多语言支持应该带来了新的成果或课题,能否请您谈谈这方面的情况?
岛田先生:我认为原本手动搭建的英文版网站,从明年起应该就不需要再进行维护了。
此外,通过查看翻译次数,我们发现来自中文和韩文的访问量很多,从而看到了此前未曾预想到的新市场。我认为不仅是东南亚,我们也可以考虑针对新发现的市场采取相应的推广策略。
高电社:不仅能减少人工翻译的工作量,翻译语言和访问地区的分析功能也能对贵司有所帮助,这真是太好了。
迈向更具全球化的团队
高电社:最后,请谈谈未来的发展规划。
岛田先生:我们将继续强化东南亚战略,通过当地语言的交流增加与粉丝的接触点。借此,我们希望能够获得新的粉丝群体,并创造出包括现场观赛、周边商品购买以及门票销售等在内的商业机会。此外,我们也考虑通过与其他国家球队的比赛来扩大新的粉丝群体。
高电社:期待今后能继续协助贵司实现进一步的发展。
非常感谢您今天分享宝贵的经验。
公司介绍

大阪樱花足球俱乐部(株式会社セレッソ大阪)隶属于J1联赛,2024年迎来第30个赛季,是以大阪市和堺市为主场进行活动的职业足球队“大阪樱花”的运营方。
我们以足球为核心开展业务,并将促进充满梦想、希望和感动的体育文化发展以及为地区社会做出贡献作为企业使命。