▶ 请介绍一下引进的背景。

考虑到SmartValue集团整体的未来发展，我们当时正在考虑对企业官网进行改版。

为了不仅通过日语，还能通过完善英语页面，向更多的利益相关者快速传达信息，我们决定引入自动翻译功能。

―导致这些课题的原因是什么？

以前我们并非使用自动翻译，而是仅对特定页面进行单独翻译，因此每次更新页面都需要重新翻译，费用也随之增加。这导致日语页面本身也无法持续更新，形成了一种恶性循环。

－ 您当时是否考虑过人工翻译？

不，我们当时也有提高企业官网更新频率的想法，因此考虑借此机会改为自动翻译。

－ 您打算如何解决这些课题？

我们当时只考虑了自动翻译，而这次引入贵公司的自动翻译服务后，更新变得非常轻松。基本上，自动翻译生成的英文内容没有问题，而且由于可以对特定的专有名词进行词典注册，因此服务名称等都能得到很好的体现。

－ 请告诉我们您决定引进的理由。

・响应速度

・价格

・服务质量

・AI翻译的翻译精度

－ 引进后有效果吗？

此前我们无法直观了解用户浏览英文页面的程度，但在开始使用自动翻译后，系统会报告每月的翻译功能使用次数，使我们能够定量地掌握相关数据。今后，我们希望进一步充实信息，以吸引更多用户浏览。

此外，作为内部成本，降低了网站更新的门槛和工时，这也是一大收益。

▶ 请分享一下在引进过程中令您印象深刻的插曲。

在将公司服务名称作为关键词进行注册时，由于不清楚翻译注册的编辑操作，我们向负责人进行了咨询。对方特意上门，非常耐心地教导了我们操作方法和要点。对于当时不明白的问题，他们也与技术部门进行了协调，最终成功实现了我们想要的显示效果。

▶ 公司介绍

公司名称：Smart Value Co., Ltd.

这是一家总部位于大阪、拥有95年历史的IT企业。我们以数字政府领域（实践行政数字化和地方政府信息发布）以及移动物联网领域（以互联汽车为代表）的解决方案为核心，旨在实现智慧城市，并创造能够培养体验与共鸣的价值，如体育和娱乐等。

本文内容截至2022年9月。