客户之声：涩谷区公共关系与传播部

涩谷区于2022年庆祝了90周年。 以“将差异转化为差异的城市”这一基本理念，我们致力于实现“多样性与包容性”。 我们向负责人询问了2023年3月推出“MySite AI翻译高级版”的背景和印象。

高电社：请告诉我们涩谷区为何通过“我的网站AI翻译高级版”引入了121种语言的自动翻译功能。

涩谷区：之前我们翻译成五种语言，但为了准备2023年3月举行的涩谷区门户网站更新，我们考虑增加语言数量以满足更多多样化的需求。 涩谷区制定了“涩谷区，将差异化为”志向“的未来愿景，并决定推出”我的网站AI翻译高级版“，可翻译成121种语言，打造一个可供众多用户使用的网站。

光电社：你考虑过其他服务吗？

涩谷区：我们考虑了从免费到付费的多种服务。 支持121种语言、使用DeepL Translate实现的高翻译准确性，以及自动选择与用户浏览器相同的语言，是选择“我的网站AI翻译”的关键因素。

《光传社》：在介绍这集时，有没有哪一集让你印象深刻？

涩谷区：“我的网站AI翻译高级版”支持36种语言，但让我印象深刻的是，随着涩谷市门户的更新，121种语言的发布是语言的重大新增，且提前加快了发布。
此外，2022年11月，我们开设了数字档案网站“涩谷市记录”，并决定与区门口配合引入自动翻译功能。 我认为《涩谷市纪事》能够反映同一公司自动翻译和人工翻译的成果，这一点很好。

光电社：在病房门户网站上推出“我的网站AI翻译高级版”有什么影响？

涩谷区：当我查看仪表盘功能汇总的数据时，发现由于语言数量的增加，有人用多种语言浏览。 我希望传播信息时，意识到人们将比以往任何时候都更多地看到多语言内容。 此外，负责公共关系部的“涩谷市记录”和常见问题网站也有不同语言，但使用与门户网站相同的翻译，以确保用户能无缝使用。

4. 未来挑战

传媒社：你觉得未来有哪些需要改进的地方或问题？

涩谷：毕竟，自动翻译并不完美。 特别是，我认为当需要敏感内容和准确性时，人工翻译是必要的。
既然贵公司是翻译公司，我们在这方面很可靠，即使需要手动翻译，我们也期待与你进行咨询。

涩谷区 负责人介绍

公共关系与传播部：A先生

高科技电力机构：如果你对其他市政当局在引入121种语言自动翻译时有任何建议，请告诉我们。

我认为，通过引入121种语言的自动翻译，我们注意到了以前未曾察觉的多样性，这一点非常重要。 我认为地方政府作为行政机构，使用自动翻译以“不让任何人落下”这一目标非常有意义。

 在我看来，向不同背景的人传播合适的信息是一个新的挑战，所以我很高兴我们引入了光电社的自动翻译服务。